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paso 1
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paso 2
AÑÁDELOS AL CARRITO
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PASO 3
finalizar compra
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MÉTODOS DE PAGO
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INFORMACIÓN SOBRE LOS ENVÍOS
Tarifas
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A partir de 60 € los portes serán gratuitos.
Envío urgente 24-48 horas 7,99 €
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– Los envíos y plazos internacional, Portugal, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: contactar con nosotros.
Proceso de Envío
Los envíos a España se entregan en 24/72 horas, de lunes a viernes, excluyendo días festivos. Los envíos a Portugal de 3 a 5 días y los internacionales entre 3 y 10 días laborales, dependiendo del país.
Recibiréis un email desde el departamento de confirmación de pedidos, confirmando la recepción de su pedido.
Nos pondremos en marcha con su pedido inmediatamente que recibamos su confirmación y verifiquemos el pago.
DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones dentro de un periodo de 10 días laborables desde la fecha de recepción del pedido.
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Las devoluciones las haremos por el mismo método de pago que usó el cliente al realizar la compra en nuestra tienda online. Para ello tienes que enviarnos un email a info@loslunaresdebeatriz.com con el número de su pedido y especificando que quieres proceder a una devolución. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Las devoluciones deben recibirse en el mismo estado en el que se envió, sin uso y sin lavar, con las etiquetas y embalaje de origen.
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